El soporte técnico se puede brindar atreves
de distintos medios de comunicación ya sea vía internet, correo electrónico, teléfono,
chat, software de aplicación, fax etc.
Pero la vía más común para brindar este
tipo de soporte es vía telefónica, pero en los últimos años se ha empezado a
utilizar la conexión remota para la reparación de software, este tipo de
soporte se realiza por personas especializadas en este tipo de conexión.
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